Jun
26

Ngày 6/6/2026, Trường Đại học Tài chính – Marketing tổ chức Tọa đàm hướng dẫn viết báo cáo tự đánh giá các chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế ACBSP. Chương trình do PGS.TS. Phạm Quốc Việt – Phó Hiệu trưởng Nhà trường chủ trì, tập trung tháo gỡ những vấn đề cốt lõi trong quá trình xây dựng báo cáo tự đánh giá, chuẩn hóa hệ thống minh chứng và nâng cao năng lực triển khai kiểm định chương trình đào tạo.

Tham dự tọa đàm có đại diện lãnh đạo và chuyên viên Phòng Khảo thí và Quản lý chất lượng; lãnh đạo, giảng viên các Khoa Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại và Du lịch cùng các nhóm phụ trách chương trình đào tạo tham gia kiểm định quốc tế. Chuyên gia báo cáo tại chương trình là TS. Vũ Văn Ngọc – Viện trưởng Viện Đào tạo tiên tiến, Chất lượng cao và POHE, Đại học Kinh tế Quốc dân.


PGS.TS. Phạm Quốc Việt – Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Tài chính – Marketing phát biểu khai mạc tọa đàm

Phát biểu khai mạc, PGS.TS. Phạm Quốc Việt nhấn mạnh yêu cầu triển khai công tác tự đánh giá một cách nghiêm túc, khoa học và thống nhất giữa các đơn vị. Báo cáo tự đánh giá không chỉ là sự tập hợp thông tin hay sắp xếp minh chứng theo từng tiêu chuẩn, mà phải phản ánh được toàn bộ quá trình tổ chức, vận hành, đo lường và cải tiến chương trình đào tạo.

Theo đó, mỗi nhận định trong báo cáo cần được đặt trên nền tảng dữ liệu cụ thể, mỗi minh chứng phải có khả năng làm rõ mức độ đáp ứng tiêu chuẩn, mỗi kết quả đánh giá phải gắn với những hành động cải tiến có thể theo dõi và kiểm chứng. Đây cũng là cơ sở để các đơn vị nhìn nhận đúng những kết quả đã đạt được, nhận diện khoảng trống trong quá trình vận hành và xác lập lộ trình nâng cao chất lượng phù hợp.

Trong các phiên chuyên môn, TS. Vũ Văn Ngọc tập trung làm rõ cấu trúc của báo cáo tự đánh giá, phương pháp viết theo từng tiêu chuẩn ACBSP, cách thu thập, xử lý, mã hóa và trình bày hệ thống minh chứng. Nội dung hướng dẫn không dừng ở kỹ thuật biên soạn báo cáo mà đi sâu vào phương pháp sử dụng dữ liệu để phân tích chất lượng chương trình đào tạo.


TS. Vũ Văn Ngọc hướng dẫn phương pháp xây dựng báo cáo tự đánh giá dựa trên minh chứng và dữ liệu

Chuyên gia đặc biệt lưu ý mối liên hệ giữa chuẩn đầu ra, hoạt động đo lường kết quả học tập, cải tiến chất lượng liên tục và hoạch định chiến lược. Báo cáo tự đánh giá vì vậy cần hạn chế cách viết thiên về kể lại hoạt động. Thay vào đó phải chỉ ra được chương trình đào tạo đã vận hành như thế nào, kết quả được đo lường ra sao và dữ liệu đã được sử dụng để điều chỉnh, cải tiến những nội dung gì.

Cùng với phần trình bày của chuyên gia, tọa đàm dành thời lượng đáng kể cho trao đổi và thảo luận. Đại diện Phòng Khảo thí và Quản lý chất lượng, đại diện các Khoa đã nêu những khó khăn thực tế liên quan đến phân công viết báo cáo, xác định đầu mối minh chứng, thống nhất số liệu và bảo đảm tính liên kết giữa các tiêu chuẩn. Những vấn đề đặt ra được phân tích trực tiếp, qua đó giúp các nhóm phụ trách hiểu rõ hơn yêu cầu của bộ tiêu chuẩn và tránh tình trạng báo cáo thiếu nhất quán hoặc minh chứng chưa đủ sức thuyết phục.


Điểm đáng chú ý của tọa đàm là việc đặt công tác tự đánh giá trong tổng thể hoạt động bảo đảm chất lượng, thay vì xem đây là nhiệm vụ riêng của một nhóm chuyên trách. Để báo cáo phản ánh đúng thực chất, sự phối hợp giữa khoa chuyên môn, đơn vị quản lý đào tạo, khảo thí, tài chính, tổ chức và các bộ phận liên quan phải được duy trì chặt chẽ, đồng bộ.

Kết luận chương trình, PGS.TS. Phạm Quốc Việt đề nghị các chương trình đào tạo khẩn trương kiện toàn nhóm phụ trách tiêu chuẩn, đầu mối minh chứng và nhóm tổng hợp báo cáo. Đồng thời, các tổ chuyên môn hoàn thiện đề cương, phân công nhiệm vụ và thiết lập danh mục minh chứng ngay sau tọa đàm.

Kết quả của chương trình tạo cơ sở để các đơn vị chuyển từ nhận thức về tiêu chuẩn sang hành động cụ thể, từ việc tập hợp minh chứng sang sử dụng dữ liệu phục vụ cải tiến. Đây là bước chuẩn bị cần thiết trong lộ trình kiểm định quốc tế, đồng thời góp phần củng cố văn hóa chất lượng và nâng cao năng lực quản trị chương trình đào tạo tại Trường Đại học Tài chính – Marketing.




Hồng Nương, Văn Sang